Doğalgaza geçiş kararının binada 8 bağımsız bölüme kadar dilekçeyle, 8 ve üzeri bağımsız bölüm varsa noter tasdikli karar defteri ile alınması gerektiğini belirten SAMGAZ Müşteri Hizmetleri Müdürü Esra Göktepe, "Kararda ayrıca tercih edilen ısınma şeklinin merkezi veya bireysel olduğunun belirtilmesi gerekmektedir. Bina sahibinin tek kişi olduğu durumlarda ise kararını belirtir dilekçe yeterli olmaktadır. Mevcut merkezi ısınmadan doğalgazlı bireysel sisteme geçecek binalarda ısınma alanının 2 bin metrekareyi geçmesi halinde yüzde 100 oy birliği kararı gerekmektedir. Ayrıca, binalarda Enerji Performansı Yönetmeliği 1 Nisan tarihinden itibaren yürürlüğe girmiş olup bu tarih itibariyle ruhsat başvurusunda bulunan binalarda ısınma alanının 2 bin metrekareyi geçmesi durumunda merkezi ısıtma sisteminin kurulması zorunlu hale getirilmiştir. Doğalgaz işlemlerinde, binada daha önce doğalgaz kullanılıyor ise tapu fotokopisi ve tapu sahibinin nüfus cüzdanı fotokopisi gerekmektedir. Doğalgaz kullanımı yok ve ilk defa kayıt gerçekleştirilecekse ayrıca karar defteri veya binanın durumuna göre dilekçe yeterli olmaktadır" dedi.
Bağlantı işlemlerinin beyan edilen brüt alan bilgileri ile yapıldığını, proje aşamasında yetkili firma tarafından çizilen tesisat proje bilgileri ile mukayese edildiğini ifade eden Esra Göktepe, "Bağlantı bedeli brüt 200 metrekareye kadar 289 lira + KDV, 200 metrekareden sonraki her 100 metrekare için ilave 241 lira + KDV'dir. Merkezi sistem doğalgaz kullanacak abonelerimiz ise, noter tasdikli karar defterine merkezi olarak doğalgaza geçileceğine ve yönetimin ya da yöneticinin bu işlemleri takip edeceğine dair merkezi sistem doğal gaza geçiş kararı almalıdır. Yönetim ya da yönetici bütün bağımsız birimlerin tapu fotokopileri, tapu sahiplerinin nüfus cüzdanı fotokopileri ile bütün bağımsız birimlerin bağlantı bedelini ödeyerek işlemleri tamamlayabilir" diye konuştu.
İlk defa yapılan bağlantı işlemlerinin ardından doğalgaz iç tesisat projesinin onaylandığını, proje onayı itibariyle abonelik sözleşmesinin imzalandığını açıklayan Göktepe, "Abonelik işlemleri için nüfus cüzdanı fotokopisi, kiracılar için kira kontratı fotokopisi gerekmektedir. Bütün işlemler kişinin kendisi veya resmi vekili tarafından yapılmakta olup, işlemlerde kimlik numarası kullanılması zorunludur" şeklinde konuştu.
Göktepe, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu tarafından belirlenen 2010 yılı güvence bedellerinin işe şu şekilde olduğunu söyledi:
"Kombi 209 lira, soba 209 lira, merkezi sistem 209 lira, bağımsız birim sayısı ocak veya şofben 51lira, açma-kapama bedeli 18 lira + KDV."